Desejo a você um bom final de semana!

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[Studio 97 by DJ Henrique Beethoven] Programa Studio 97

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Desintoxicação Tecnológica Stresseletroencefalogrâmica!

Desintoxicação Tecnológica Você seria capaz de permanecer apenas 48 horas sem acessar a internet, atender celular, ligar o laptop, desktop, tablet ou agendar alguma coisa no smartphone?

O que você acha que aconteceria?

111. ( ) O cerrado viraria mar

121. ( ) O mar pegaria fogo e comeríamos peixe cozido

131. ( ) “Lagrostas” (mutação genética entre lagostas e ostras) invadiriam a praia

141. ( ) Escreva aqui sua sugestão

151. ( ) Perderia o cargo de Presidente da Associação dos Associados da Associativa

171. ( ) Você seria convidado para ser Diretor-Geral da Direção Diretiva.

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لحم الخنزير لارد ينقذ الأرواح في إسرائيل

القدس خاص لمدونة Quemel

من قبل لويس هنريك Quemel

ولاية ميسيسيبي ، في الولايات المتحدة ، لديها تقليد من الأطعمة الدهنية. شحم الخنزير هو دائما موجود في النظام الغذائي.

وبفضل هذا ، أصبحت الولاية في المرتبة الأولى في تصنيف الولايات المتحدة للسمنة وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب والأوعية الدموية ، والمركز الثاني لمرض السكري.

إذا كان شحم الخنزير في الولايات المتحدة الأمريكية يقتل ، في إسرائيل فهو الترياق ضد الكاميكازات في محاولات الهجمات الإرهابية.

لا توجد دراسة قاطعة ، ولكن بما أن السلطات الدينية اليهودية أعطت الضوء الأخضر لمقياس غير تقليدي للحماية ضد الانتحاريين الفلسطينيين ، تم تسجيل هجوم واحد فقط في إسرائيل.

وذكرت صحف إسرائيلية أن حاخامًا وافق على فكرة وضع الأكياس البلاستيكية التي تحتوي على شحم الخنزير في الحافلات ، وهي الأهداف المفضلة للقنابل.

وتستند هذه الحيلة على المعنى الديني لأفعال القامعيك الفلسطينيين ، الذين يؤمنون بالوصول المباشر إلى الجنة “للشهداء”.

وتستند هذه الحيلة على المعنى الديني لأفعال القامعيك الفلسطينيين ، الذين يؤمنون بالوصول المباشر إلى الجنة “للشهداء”. لأن الخنازير تعتبر نجسة من قبل المسلمين – وكذلك اليهود – فقد راهن خبراء الأمن بالموساد على شحم الخنزير كرادع. قد يخاف القاذفون من “منعهم” في السماء إذا كانوا ملوثين بدهن الخنزير.

يقول القاضي إيخال تورا من المحكمة الحاخامية في القدس: “لا يوجد عائق لاستخدام جيوب الشحم: الحفاظ على الحياة هو فوق كل التعاليم الدينية”.

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O Homem de Bem

3 – O verdadeiro homem de bem é aquele que pratica a lei de justiça, de amor e caridade, na sua maior pureza. Se interroga a sua consciência sobre os próprios atos, pergunta se não violou essa lei, se não cometeu o mal, se fez todo o bem que podia, se não deixou escapar voluntariamente uma ocasião de ser útil, se ninguém tem do que se queixar dele, enfim, se fez aos outros aquilo que queria que os outros fizessem por ele.

Tem fé em Deus, na sua bondade, na sua justiça e na sua sabedoria; sabe que nada acontece sem a sua permissão, e submete-se em todas as coisas à sua vontade.

Tem fé no futuro, e por isso coloca os bens espirituais acima dos bens temporais.

Sabe que todas as vicissitudes da vida, todas as dores, todas as decepções, são provas ou expiações, e as aceita sem murmurar.

O homem possuído pelo sentimento de caridade e de amor ao próximo faz o bem pelo bem, sem esperar recompensa, paga o mal com o bem, toma a defesa do fraco contra o forte e sacrifica sempre o seu interesse à justiça. Continue lendo

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Profissionais liberais. Precisam-se!

“Em uma publicação de alguns anos atrás, encontramos um interessante anúncio intitulado: Profissionais liberais. Precisam-se!

Grandiosa obra de renovação do mundo precisa urgentemente de profissionais liberais diversos para as seguintes funções:

Engenheiros – que edifiquem pontes para aproximar mais as pessoas entre si, na construção da verdadeira fraternidade.

Advogados – para que defendam as causas da justiça e do bem.

Psicólogos – com grande poder de penetração no complexo mundo interior das criaturas para que consigam ajudar, de maneira direta e simples, as pessoas a se relacionar entre si e a viver em paz. Especialmente as que vivem sob o mesmo teto, nos agrupamentos familiares”.

Dentistas – que, melhorando o aspecto bucal dos pacientes, consigam descontrair-lhes também a face e estimulá-los a sorrir. Sorrir sempre, a fim de amenizar as tensões da vida;

Professores – de todas as matérias, que saibam promover a formação integral da personalidade dos novos habitantes que diariamente aparecem no cenário do mundo, através dos renascimentos.Que levem em conta a formação moral dos educandos, com a base do Evangelho de Jesus, para o pleno desenvolvimento do ser;

Cirurgiões – para extirpar do íntimo do homem, sem lhe mutilar o ser, as raízes do mal que ali ainda insistem em habitar;

Economistas – que, além de resolver devidamente os problemas de ordem material da coletividade, sejam capazes de fazer ver ao homem que as questões relacionadas com o abastecimento, produção e distribuição de bens e serviços são o mais elementar dos desafios da evolução.

Que interesses mais altos esperam por suas iniciativas, como seja o aperfeiçoamento do saber, o vasto mundo da arte etc;

Enfermeiras dedicadas – que saibam tratar não somente das lesões do corpo, como também amparar os acidentados da alma, os que se envolveram nos lamentáveis sinistros do ódio, da paixão arrasadora, do egoísmo, dos atritos, dos vícios, de modo a corrigir com paciência e amor as causas dos desequilíbrios humanos.

Todos esses profissionais e quaisquer outros trabalhadores sinceros serão prontamente admitidos, no maior número possível, na grande obra de preparar uma nova civilização, onde sejam reais as palavras felicidade, justiça, prosperidade e paz.

Para realizar a obra de renovação do mundo, nenhum de nós precisa sair do local onde se encontra, nem se desvincular daqueles com quem convive.

Todos os percalços e entraves que, porventura, encontremos na família, no local de trabalho, devem simplesmente constituir estímulo para que trabalhemos mais depressa, a fim de abreviar o advento da nova era de paz e harmonia, fraternidade e beleza, que todos aguardamos.

Fonte: Redação do Momento Espírita, com base no artigo Profissionais liberais: precisam-se!, de Lauro F. Carvalho, publicado no jornal Mundo Espírita, de janeiro de 1992, ed. Fep. Para ouvir a mensagem, clique no Audio Player abaixo:

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Fui demitido, e agora?

Eu fui demitido da (RedeTV!). Foi no dia oito do oito de oitenta e oito (08.08.88) e se chamava Rede Manchete. Quem me demitiu foi um editor, meu xará e mineiro bacana que queria meu lugar de Assistente de Estúdio para colocar o enteado.

35 dias depois eu estava trabalhando no SBT como Operador de Satélite e com um salário muito maior.

Pouco tempo depois o meu “demissor” também fora demitido da TV Manchete e sem alternativa nenhuma foi parar na…TV Studios canal 5 (SBT).

O pobre coitado fugia sempre que me via. Ele também foi demitido do SBT. Foi parar na TV Record. Demitido novamente, retornou ao SBT. E advinhem? Por falar publicamente que o SBT não investia em jornalismo…foi dé-dé-demitido de-novo-outra-vez-novamente.

Eu? Tomei vergonha na cara e estudei para concursos publicos. Quando estava a um passo do Departamento de Polícia Federal (DPF), fui salvo pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Aonde permaneço até hoje.

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Garantia & Assistência Técnica: “qualé” a sua?

No mercado de informática há três tipos de assistências técnicas:

ASTA. Assistência Técnica Autorizada (que também é conhecida como credenciada) ligada ao fabricante e por isso fica obrigada a utilizar somente peças originais.

ASTE. Assistência Técnica Especializada pode ter um excelente serviço, mas não tem a obrigação de utilizar as peças de fábrica. Ou seja, as oficinas especializadas são empresas com experiência em determinada tipo de conserto, não possuindo vínculo com os fabricantes.

ANTA. Assistência Negativa de Técnica Avulsa. Esse tipo de assistência técnica é aquela onde a principal resposta dos seus questionamentos é: “veja bem…” Continue lendo

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Graças a Deus!

“Se alguém te destaca os erros de ontem, manifestando desapreço para com o teu esforço de hoje, na construção do bem, não pares de agir e servir, ante a incompreensão alheia.

É verdade que, perante Jesus, ainda não somos o que nos cabe ser e muito menos o que desejaríamos ser; estamos longe de ser aquilo que os nossos princípios solicitam que sejamos e nem conseguimos ainda ser aquilo que os outros esperam de nós…

…entretanto, Graças a Deus, já não somos o que fomos e nem perdemos o nosso privilégio de trabalhar”.

Graças a Deus, in: Pronto Socorro, pelo Espírito Emmanuel, psicografia de Francisco Cândido Xavier – Editora Cultura Espírita União.

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ESE/Cap 28/Coletânea de preces espíritas/Por um suicida

Resgate por amor - Jesus ajudando um suicida VI – Por Um Suicida

71 – Prefácio – O homem não tem jamais o direito de dispor da sua própria vida, pois só a Deus compete tirá-lo do cativeiro terreno, quando o julgar oportuno. Apesar disso, a justiça divina pode abrandar o seu rigor, em virtude de certas circunstâncias, reservando, porém, toda a sua severidade para aquele que quis furtar-se às provas da existência. O suicida assemelha-se ao prisioneiro que escapa da prisão antes de cumprir a sua pena, e que ao ser preso de novo será tratado com mais severidade. Assim acontece, pois com o suicida, que pensa escapar às misérias presentes e mergulha em maiores desgraças. (Cap. V, nº 14 e segs.)

72 – Prece – Sabemos qual a sorte que espera os que violam a vossa lei, Senhor, para abreviar voluntariamente os seus dias! Mas sabemos também que a vossa misericórdia é infinita. Estendei-a sobre o Espírito de Fulano, Senhor! E possam as nossas preces e a vossa comiseração abrandar as amarguras dos sofrimentos que suporta, por não ter tido a coragem de esperar o fim das suas provas! Bons Espíritos, cuja missão é assistir os infelizes, tomai-o sob a vossa proteção; inspirai-lhe o remorso pela falta cometida, e que a vossa assistência lhe dê a força de enfrentar com mais resignação às novas provas que terá de sofrer, para repará-la. Afastai dele os maus Espíritos, que poderiam levá-lo novamente ao mal, prolongando os seus sofrimentos, ao fazê-lo perder o fruto das novas experiências. E a ti, cuja desgraça provoca as nossas preces, que possa a nossa comiseração adoçar a tua amargura, fazendo nascer em teu coração a esperança de um futuro melhor!. Esse futuro está nas vossas próprias mãos: confia na bondade de Deus, que espera sempre por todos os que se arrependem, e só é severo para os de coração empedernido.

Para ouvir a Prece por um suicida do cap. XVIII do Evangelho Segundo o Espiritismo, clique no Audio Player abaixo:

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“[…] Enquanto não estivermos todos unidos aos corações que mais amamos não seremos completamente felizes. É por isso que, muitas vezes, quando os relógios apontam as seis horas da tarde, muitos de nós sentem suave melancolia, ou, dependendo do nosso problema, uma tristeza grande, porque essa é a hora em que Maria, mãe de Jesus, recolhe a súplica de todas as criaturas. É a hora em que até no Vale dos Suicidas o silêncio acontece. É a hora em que, no Hospital Maria de Nazaré, todos voltam o olhar para o chão, para implorar a proteção da mãe de Jesus ao seu recomeço”.
Fonte: Mayse Braga – Suicídio – Palestra realizada na Comunhão Espírita de Brasília

Para ouvir a Ave Maria de Gounoud na voz de Beniamino Gigli, clique no Audio Player abaixo:

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هل تريد محاربة الجريمة السيبرانية؟

حسنا، حسنا، بعد الموساد (המוסד למודיעין ולתפקידים מיוחדים)، وقد نشرت المخابرات الإسرائيلية على موقعها على شبكة الانترنت مجموعة من وكلاء، ووصل الأمر إلى FBI والشرطة الفيدرالية الامريكية.

مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) يبحث عن خبراء الكمبيوتر. يبدأ الراتب ابتداء من 56،000 دولار سنويا ويزيد وفقا لخبرة وتأهيل المرشحين. هناك المزيد من الجوائز لأولئك الذين لديهم “قدرات خاصة غامضة”.

بالنسبة لأولئك الذين لا يرغبون في الذهاب إلى أرض العم سام فمن الجيد أن تبقى الهوائيات المتصلة. التنافس على المحقق الجنائي الاتحادي – المنطقة 3 – الحوسبة العلمية. مع راتب أعلى من مكتب التحقيقات الفدرالي (9.3 ألف ريال برازيلي) ، يبدأ خبير من الدرجة الثالثة في تلقي إعانة شهرية بقيمة 23 ألف ريال برازيلي ، وبعد 13 عامًا من الخدمة يصل إلى 30 ألف ريال برازيلي. [اقرأ المزيد]

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[Revista Galileu] A Internet está deixando você burro?

Novos estudos mostram que e-mail, Twitter, Facebook, YouTube, MSN e todas as distrações do mundo digital estão nos transformando em pessoas mais rasas e colocando em risco a nossa capacidade de aprender.

Afinal, o que a web está fazendo conosco? Essa é a reflexão que o americano Nicholas Carr, um dos mais polêmicos pensadores da era digital, propõe em seu último livro, The Shallows: What Internet is Doing to Our Brains (Os rasos: o que a internet está fazendo com o nosso cérebro.

“Estudos mostram que, quando estamos conectados, entramos em um ambiente que promove a leitura apressada, pensamento corrido, distraído e aprendizado superficial”, diz. Carr também é autor do best-seller A Grande Mudança, sobre as transformações sociais na era digital, e colaborador assíduo do jornal New York Times e da revista Wired, entre outras publicações. “Em resumo, ler na internet está nos deixando mais rasos e com menor capacidade de pensamento crítico”, afirma.

“Atendimento all cliente” e “trabalhar com calidade” foram palavras escritas no teste eliminatório para operador de Help Desk em uma das maiores empresas de call center. Salário de R$ 510. Por isso, fique Atento!

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[Livro] Sobre a fúria, por Hannah Arendt

CRISES_OF_THE_REPUBLIC “A fúria não é de modo nenhum uma reação automática diante da miséria e do sofrimento em sim mesmos; ninguém se enfurece com uma doença incurável ou um tremor de terra, ou com condições sociais que parecem impossíveis de modificar.

A fúria irrompe somente quando há boas razões para crer que tais condições poderiam ser mudadas e não são.

Só manifestamos uma reação de fúria quando nosso senso de justiça é injuriado; tal reação em absoluto não se produz por nos sentirmos pessoalmente vítimas da injustiça, como prova toda a história das revoluções, nas quais o movimento começou por iniciativa das classes superiores, conduzindo à revolta dos oprimidos e miseráveis.”

Hannah Arendt (1906-1975), Crises of the Republic, 1969

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[Recordar é Viver] Eu odeio a Brasil Telecom/OI

Baixe aqui o PDF e entenda o problema

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Um cachorro preto chamado depressão. Assista!

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Alma gêmea com você aprendi. Com amor, ternura e carinho!

Coração_da_Moça* Por Emmanuel

Alma gêmea da minha alma,
Flor de luz de minha vida
Sublime estrela caída
Das belezas da amplidão.

Quando eu errava no mundo…
Triste e só, no meu caminho
Chegaste, devagarinho,
E encheste-me o coração.

Vinhas na benção das flores
Da divina claridade,
Tecer-me a felicidade
Em sorrisos de esplendor!

És meu tesouro infinito.
Juro-te eterna aliança
Porque sou tua esperança,
Como és todo meu amor!

Alma gêmea de minha alma
Se eu te perder algum dia…
Serei tua eterna agonia,
Da saudade nos seus véus…

Se um dia me abandonares
Luz eterna dos meus amores,
Hei de esperar-te, entre as flores
Da claridade dos céus.

* Essa é a poesia do senador Públio Lêntulus Cornelius, escrita quando ainda era um jovem, na encarnação que viveu na Roma antiga, dedicada a Lívia, com quem se casou. Essa história encontra-se no livro “Há dois mil anos” (Rio de Janeiro: Federação Espírita Brasileira).

Alma Gêmea com o Coral Irmã Scheilla no SoundCloud do DJ Henrique Beethoven

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Desconectado, por Beto Acioli

Desconectado, por Beto AciolliSuporto as saudades
mas quero e prefiro o calor real.
O olho no olho, o toque na pele…
Não quero o frio beijo nem o abraço verbal.

Há alma em meus poros,
há sangue em minhas veias,
há pulso em meu corpo…
Sei, sou um anormal.

Meu mundo é de cores,
tem cheiros e sabores,
prazeres e dores de um mundo real.

Prefiro o saudável.
Louvo o inefável.
Vivo o palpável, não o virtual.

* Beto Acioli é poeta

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Banha de porco salva vidas em Israel

Especial de Jerusalém para o Blog do Quemel

Por Luiz Henrique Quemel

O estado do Mississipi, nos EUA, tem uma tradição de comida gordurosa. A banha de porco está sempre presente na dieta.

Graças a isso, o estado está no primeiro lugar no ranking dos EUA da obesidade, da hipertensão e das doenças cardio-vasculares, e no segundo lugar da diabete.

Se a banha de porco nos EUA mata, em Israel é antídoto contra os kamikazes em tentativas de ataques terroristas.

Não existe um estudo conclusivo, mas desde que as autoridades religiosas judaicas deram sinal verde para uma medida nada ortodoxa de proteção contra os homens-bomba palestinos, foi registrado apenas um ataque do gênero em Israel. Jornais israelenses noticiaram que um rabino havia aprovado a idéia de colocar na entrada dos ônibus, alvos preferenciais dos homens-bomba, sacos plásticos contendo banha de porco.

O estratagema se baseia no sentido religioso das ações dos kamikazes palestinos, que acreditam no acesso direto ao paraíso para os ‘‘mártires’’. Como o porco é considerado impuro pelos muçulmanos — assim como pelos judeus —, especialistas de segurança do Mossad apostaram na banha de porco como arma de dissuasão. Homens-bomba poderiam ter medo de serem ‘‘barrados’’ no céu se chegassem manchados de gordura suína.

“‘Não existe nenhum impedimento a utilizar bolsas com banha de porco: a preservação da vida está acima de todos os preceitos religiosos’’, diz a sentença do juiz Eijal Tora, do Tribunal Rabínico de Jerusalém.

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[Studio 97 by DJ Henrique Beethoven] O início!


vitrola_philips503
O ano era 1974 e foi numa garagem da Vila Militar General Gurjão, localizada à Avenida 16 de Novembro em Belém do Pará que iniciei meu ofício de DJ.

Foi por acaso. Havia ganho uma vitrola Philips modelo 503 num sorteio da Secretaria de Fazenda do Estado do Pará.

Além de frequentar a sede campestre do Círculo Militar aos domingos, não se tinha muita coisa para fazer aos sábados à noite.

A idéia de se instituir um “Hi-fi” partiu da Andréa, filha do Major. Costa. Digamos que eu não era um modelo de beleza e como não tinha vez com as “pequenas” (é assim que se chamam as mulheres paraenses!) o jeito era cuidar da vitrolinha e fazer o povo dançar.

A tertúlia começava às 21h. As duas músicas mais tocadas: Kung Fu Fighting de Carol Douglas e Feelings de Morris Albert. Às 21h30 horas encerrava o baile.

E eu pergunto: aonde você estava em 1974? Com Carol Douglas, Kung Fu Fighting!

Baile dos anos 70

Para curtir a música, clique no SoundCloud Player abaixo:

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[Livro] O Livro Negro do Empreendedor

Numa autoajuda às avessas, consultor espanhol narra o que está por trás dos fracassos empresariais

Quem frequenta livrarias certamente já passou perto de algum título sobre empreendedorismo. Não por acaso, eles estão entre os mais vendidos no Brasil. Mas, de modo geral, batem na mesma tecla: mostram o que um vencedor fez para chegar lá e incentivam a abertura de novas empresas.

O consultor espanhol Fernando Trías de Bes acaba de lançar uma obra que vai na contramão: em “O Livro Negro do Empreendedor” (BestSeller), diz que todos esses manuais são uma enrolação, porque não mostram os fracassos – e que se aprende mesmo é com a derrota alheia. “Estamos diante de uma analogia imperfeita: sabendo por que outros tiveram êxito você evitará seu fracasso.

Mentira.

Para evitar que um empreendedor fracasse, é necessário saber por que aqueles que fracassaram se deram mal”, escreve o professor associado do Departamento de Marketing da ESADE Business School, em Barcelona, e fundador da Salvetti & Llombart, uma das maiores consultorias de marketing da Espanha. “Um negócio de sucesso é uma oportunidade já aproveitada por outra pessoa”.

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Mordomos cibernéticos ajudam hóspedes

Doutor Computador

Deparar com um problema de computador em trânsito e vê-lo resolvido pelo membro do quadro de funcionários de um hotel – está se tornando cada vez mais comum. As companhias hoteleiras do mundo inteiro estão empregando “technology butlers” ou “compcierges” (algo como “infoporteiro”) para ajudar os hóspedes em qualquer problema de computador ou telecomunicações que tiverem – desde obter acesso à internet e ao e-mail até conectar computadores que saíram da rede e organizar teleconferências.

Esses hotéis têm recursos para fornecer aos hóspedes filtros de linha, adaptadores elétricos e de telefonia, fios telefônicos e até um microcomputador ou laptop com impressora em cores ou preto-e-branco. [Leia mais]

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A diferença entre emprego e carreira

“Um dia, Arthur Schopenhauer saiu-se com esta: “Ter talento é acertar num alvo que ninguém acertou. Ser gênio é acertar num alvo que ninguém viu”. É claro que o filósofo alemão estava falando dele mesmo, mas sua observação se aplica a qualquer área e a qualquer tempo. Schumacher é talentoso, Senna era gênio; Mel Brooks era talentoso, Woody Allen é gênio; Álvaro Siza é talentoso, Oscar Niemeyer é gênio; Tom Peters é talentoso, Peter Drucker era gênio, e por aí vai”.

No dia-a-dia do trabalho dentro das empresas, é raro que alguém seja qualificado como gênio, já os talentosos são encontrados com mais facilidade. Ser um talento é investir no desenvolvimento pessoal para alcançar o alto desempenho, ser um gênio é estar permanentemente preocupado com o desenvolvimento pessoal apesar do bom desempenho. O talentoso aumenta o resultado da empresa, o genial cria novas maneiras de aumentar ainda mais o resultado. O talentoso tem as respostas corretas, o genial faz as perguntas certas. O talentoso supera, o genial extrapola. O talentoso tem o emprego garantido, o genial tem a carreira garantida.

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Byte Papo: faça o plano de negócio!

Boa tarde. Quemel, moro em uma cidade (Araripina-PE) no interior do pernambuco com aproximadamente 84 mil habitantes, 58 na zona urbana e 26 na zona rural e distritos, com pelo menos 5 cidades muito próximas num raio de 30km sendo que 3 delas incluindo a minha formam o polo gesseiro do Araripe onde encontram-se 3 minas, 128 escritórios de gesseiros e 78 fábricas segundo o senso do IBGE. Trabalho no ramo da informática a 8 anos como técnico em informática e 3 como programador em PHP/MySQL.

Aqui na minha cidade tem apenas 1 loja de informática que atende toda essa região, tenho planos de montar uma empresa de manutenção de computadores e notebooks mas gostaria que você me desse algumas dicas de como começar o meu negócio. Já que tenho planos de montar uma loja vou abrir uma empresa, sendo que no inicio pretendo trabalhar apenas com serviços. Tenho um ponto central e próprio onde não pago aluguel e tenho alguns contratos de manutenção para serem assinados logo que a empresa estiver aberta, vi alguns de seus post no Baboo e Clube do Hardware, e gostaria de saber como você faria se estivesse no meu lugar, e se você conhece algum fornecedor que eu possa utilizar.
Atenciosamente,
Marcos Nunes Moreira, Araripina-PE

Caro Marcos, salve!
Se pudesse te oferecer uma única dica, seria esta: FAÇA UM PLANO DE NEGÓCIOS. Se sua empresa não for viável economicamente, quebrará apenas no papel. Há outras dicas que a princípio ninguém daria valor por não ter um resultado prático no curto prazo:

1. ESTUDE SOBRE ECONOMIA DE SERVIÇOS. O tema é tão novo que no Brasil há escassa literatura sobre o assunto, a maior parte é estrangeira. Veja um exemplo recente de um grande hipermercado que resolveu vender serviços nas gôndolas. O resultado não poderia ter sido pior. Vender produtos é super-fácil. Deu defeito, troca-se. E serviços? Coisa totalmente diferente. Mas ainda sim as empresas pensam que o vendem e de forma competente.

2. ESTUDE SOBRE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E A PSICOLOGIA DO CLIENTE. Se aquele vendedor, vulgo consultor técnico soubesse manejar esse saber, não desprezaria aquele adolescente (cliente-usuário) que fica fazendo várias perguntas sobre aquele PC de R$ 10 mil e sendo observado de longe pelo pai (cliente-pagante) que precisa ligar para a mãe (cliente-decisor) e autorizar a compra.

3. ESTUDE SOBRE INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS. Saber coletar, analisar, produzir informação e transformá-la em conhecimento é a forma mais segura de você não depender da “gurulância de auto-ajuda”. Identificar uma oportunidade é muito diferente de ter uma boa idéia e não saber implementá-la.

Como você poderá concluir, não tenho todas as respostas que você precisa, pois temos experiências diferentes, mas uma única coisa posso lhe afirmar: teremos pouco espaço no futuro para pessoas sem estudos, seja em quaisquer níveis.

Abraços e boa $orte,
Quemel

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O profissional que o mercado quer

profissional_mundial Eu “adoro” reportagens que atacam as conquistas dos direitos trabalhistas disfarçadas de jornalismo de serviço. Tentam fazer uma média (ou seria uma mídia) com o governo para forçarem novos projetos de leis trabalhistas.

Mas as novas formulas para o sucesso do profissional do futuro foram lançadas no passado. Precisamente na década de 1970 com o médico e estudioso da Sociologia das Profissões Eliot Freidson. O livro Renascimento do Profissionalismo é o novo verniz para a matéria de capa.

Outro pensador que previu o futuro no passado foi o filósofo polonês Adam Schaff. Seus escritos no Clube de Roma datam de 1980 no seu mais belo compêndio: A Sociedade Informática. Há 30 anos previa que “[…] todo estudante de futuro deveria desenvolver, segundo sua capacidade e competência, as funções de professor, instrutor (no esporte, por exemplo), consultor, assistente social etc…na medida em que haverá uma forte demanda por este tipo de atividade.”

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Vendo diplomas


Fraude do Diploma

No dia 5 de maio de 2007 publiquei um post intitulado Diploma na Mão. A audiência do Blog do QUEMEL atingiu níveis altíssimos. Tudo por conta das pessoas que liam o texto, mas não compreendiam que se tratava de uma denúncia.

Após a Operação Cola da Polícia Federal (colaborei com o DPF fornecendo os números IPs das postagens), continuei a receber pedidos para a compra de diplomas e certificados de 2º grau. Troquei inúmeras mensagens para tentar entender o porquê do fenômeno. Foram centenas. Teve até uma jovem que queria me “processar” por propaganda enganosa. “Anunciava diplomas, mas não dava informações direito”.  Continue lendo

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Mercado para Consultoria Doméstica em Informática

Em função de algumas divergências sobre A coragem de cobrar caro, recupero

alguns dados de mercado. Esses números

refletem um trabalho de Inteligência da CD INFO e está associado a

quanto o cliente está disposto a pagar por serviços classe A. Continue lendo

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13 de Julho – Dia Mundial do Rock

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Fatura em nome de Vadia. E tu Kuemel, o qui Kueres?

NET TROCA GRAFIA DE BATISMO DA CLIENTE QUE RECLAMOU DO ATENDIMENTO.

Comentário do QUEMEL: Eu tive mais sorte. Após discutir várias vezes com as amáveis atendentes da NET e de outros provedores (Qué Mel, Kemmel, Kuemel, Quênio, Kêmio, Kenel…), desisti e cancelei o serviço. Agora utilizo os serviços da “POMBO NET”.

A Net trocou o nome de uma cliente de Sorocaba (SP) na fatura de cobrança. O fato poderia ser considerado um simples equívoco, não fosse um detalhe: “Katia” virou “Vadia”, e isso pouco depois de ela discutir com uma atendente da empresa por telefone.

O caso começou em 16 de junho, quando Katia Nogueira ligou para a Net para renegociar uma dívida. Ela diz que foi orientada a pagar a fatura de junho para que o sinal de internet e TV a cabo não fossem interrompidos, mas que, no dia seguinte ao pagamento, o acordo foi descumprido.

Katia diz que ligou de novo. “Ela [a atendente] disse que eu não devia atrasar faturas e me deixou 24 minutos na linha até a ligação cair.”

Segundo ela, a atendente pediu várias vezes a confirmação de dados, mas não disse que o cadastro seria alterado. “Não gostei da forma como ela falou e posso ter respondido com má vontade, mas falei meu nome claramente”, afirmou.

No terceiro telefonema, diz, Katia conseguiu a renegociação e o sinal voltou. “Minha surpresa foi receber a conta, com o nome trocado. Cheguei a achar que era ‘Nadia’, mas depois entendi e me senti extremamente mal.”

A cliente registrou um boletim de ocorrência.


Dia 1º de julho, ela recebeu um pedido formal de desculpas da Net, além de flores e bombons, mas manteve o cancelamento do serviço. “Agora estou sem nada, mas com a dignidade”, afirmou.

Para o chefe da seção de fiscalização do Procon de Sorocaba, José Antonio de Oliveira Júnior, pode ter havido “exposição do consumidor ao ridículo”. “O fato de um cliente buscar seus direitos, mesmo que reclamando e sendo mais exigente, não autoriza a empresa ao constrangimento”, disse.

A Net informou, em nota, que solicitou o “imediato afastamento da funcionária do quadro de prestadores de serviço”. Disse ainda que notificou a empresa Contax, responsável pelo atendimento aos clientes, sobre a ocorrência, que diz “não tolerar”.

A Contax, por meio de sua assessoria, disse que lamenta o ocorrido e que demitiu a colaboradora, por ferir seu código de ética.

A empresa informou ainda que os colaboradores passam por um “intensivo processo de treinamento focado nas necessidades do cliente”.

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[Livro] O Renascimento do Profissionalismo

O renascimento do profissionalismoA situação das profissões na sociedade pós-industrial é avaliada por Freidson nessa seleção de artigos sobre a sociologia das profissões, buscando desenvolver uma teoria que tem no controle ocupacional do trabalho o seu eixo norteador. O interesse pelo tema decorreu da análise da profissão médica, feita pelo autor, anos antes da publicação deste livro, que reúne ensaios escritos ao longo de vinte anos.

O autor propõe o reexame de conceitos básicos, como o de divisão do trabalho e o princípio de autoridade administrativa, sustentando que os elementos essenciais do profissionalismo vêm assumindo outra forma, caracterizada pela hierarquia, a qual sujeita os profissionais ao controle das elites detentoras da autoridade técnica, administrativa e cultural, atribuições próprias das profissões no passado. O autor defende a idéia de que o profissionalismo é preferível a modos alternativos de organizar o trabalho profissional e sugere modos de fortalecer suas virtudes”.

O mais impressionante é que esse livro foi escrito na década de 1970. Profético, o livro desconstroi a metodologia usada para se conceber “as profissões do futuro”. Com as constantes modificações no mercado de trabalho, o que se pode concluir com a leitura do compêndio é que num futuro próximo, não haverá mais profissões. Com exceção daquelas mais tradicionais como Medicina, Direito e Engenharia, restarão apenas os profissionais, altamente qualificados, mas incluídos num grande exército de reserva, para horror de Karl Marx.

De tão denso a literatura, levei 18 meses para ler, estudar e compreender esse livro em forma de diamante bruto. A única certeza que deixou a leitura da pérola literária é que no futuro não vai sobreviver quem tiver pouco estudo, com ou sem diploma de graduação. Esse livro mostrará que ao invés de profissões do futuro, haverá espaço apenas para profissionais de futuro, qualquer que seja ele.

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[Entrevista] Por dentro da mente de Leonardo da Vinci

A versão final deste trabalho levou cerca de 24 meses para ser concluída. Custou uma pequena fortuna entre livros e viagens. O equivalente ao valor de um laptop de última geração. Incentivado pelo amigo e mentor literário Vicente Alves, tive a coragem de publicá-lo. Presto também uma homenagem à Universidade Católica de Brasília que me recebeu em seu corpo discente entre 2005 e 2010. Escrevendo para jornais e revistas desde 1999, foi um desafio retornar aos bancos acadêmicos e descobrir que nada sabia.

Meu ofício de “foca-aprendiz-de-jornalista” devo aos mestres pelos tijolinhos em forma de disciplinas que construiram minha fortaleza profissional: Lindalva Patrício, Alex da Silveira, Luiz Claudio, Luiza Mônica, Elias Rodrigues, Janara Kalil, Bernadete Brasiliense, Rafiza Varão, Florence Dravet, Liliana Ribeiro, Liliane Machado, João Curvelo, Ana Beatriz, Newton Scheufler, Aylê Salassiê, Sérgio de Sá e a todos os meus colegas do curso de Bacharelado em Comunicação Social (Jornalismo).

A entrevista passou a compor o Programa “Quem me ensina a trabalhar?” desenvolvido de 2004 a 2007 quando fui coordenador de estágio em Tecnologia da Informação e Comunicação no Tribunal de Contas da União (TCU). Neste período entrevistei e selecionei dezenas de estagiário(a)s, estudantes de cursos superiores, tais como Engenharia de Redes de Comunicação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, etc.

Com a palestra “Estagiário, sim. Estagnário, não!” pude também orientar (com a ajuda do “Léo da Vinci”) os futuros candidatos aos processos de inserção no mercado de trabalho. [Baixe aqui a entrevista em formato PDF]

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